Поимник

Клучните поими што се провлекуваат низ сите општи услови — објаснети едноставно.

Полиса: Документ и договор за осигурување меѓу осигуреникот и осигурувачот.
Премија: Цената што осигуреникот ја плаќа за осигурителното покритие.
Осигурена сума: Горниот лимит до кој осигурувачот плаќа по штетен настан или по полиса.
Осигурен случај (ризик): Настан предвиден со полисата кој активира обврска за надомест (пожар, кражба, сообраќајка, болест и сл.).
Покритие: Збир на ризици што полисата ги покрива.
Исклучоци: Настани и околности што полисата НЕ ги покрива.
Франшиза (учество во штета): Износ или процент што го сноси самиот осигуреник во секоја штета. Повисока франшиза = пониска премија, и обратно. Пример: ако штетата е 1.000 €, а франшизата 200 €, друштвото плаќа 800 €.
Бонус / малус: Попуст за возачи без штети при обнова на АО („бонус“); поскапа премија ако сте предизвикале штета („малус“). Принципот „внимателен возач плаќа помалку“.
Каренца: Период во траењето на осигурувањето во кој, ако настане осигурен случај, осигурувачот нема обврска за надомест (или има намалена). Чест кај здравствено и животно осигурување.
Зелена карта (зелен картон): Меѓународна карта за осигурување на возила; територијално го проширува АО покритието во земјите членки на Системот за зелена карта.
Рок за пријава на штета: Времето во кое мора да се пријави настанот. Пример од општи услови за имот: 3 дена од денот на настанот.
Материјална штета: Неповолен резултат врз имотните права (пр. скршен фар). Се дели на обична штета (намалување вредност) и изгубена добивка.
Нематеријална штета: Последици врз личните добра (физички болки, намалена животна активност, нагрденост, смрт на блиско лице).
Општи услови: Однапред дефинирани услови од осигурувачот што се прифаќаат или одбиваат во целост — составен дел на договорот.
Посебни услови: Надградба на општите услови, за детално уредување на конкретно покритие.