Општ тек за пријава на штета
Деталите зависат од класата осигурување и од условите на конкретната полиса, но генералниот тек е сличен. Друштвото е должно на својата веб-страница да ги објави листата на потребна документација и обрасците за барање за надомест.
Чувајте копии од сè
Полиса, барање, фотографии, фактури и преписка. Кај здравствени трошоци што сами сте ги платиле, барате рефундација според условите (на пр. кај патничко — рефундација до ~150 € со уредна медицинска документација).
Чекор по чекор
Преземете итни мерки
Безбедност, спречување поголема штета, помош на повредени на местото на настанот.
Известете го осигурувачот во рокот
Пример: имот — 3 дена од настанот; автоодговорност — Европски извештај во рок од 30 дена.
Соберете ја потребната документација
Според листата и обрасците објавени на веб-страницата на друштвото.
Поднесете барање за надомест
До друштвото, со целата документација.
Извид и проценка
Друштвото врши извид и проценка на оштетувањата или повредите.
Следете го текот
Имате право да барате информации за статусот (одговор во 8 работни дена).
Рокови — временска лента
3 дена од настанот
Пријава на штета на имот (пример)
30 дена
Европски извештај за автоодговорност
8 работни дена
Информација за статус (на барање)
Роковите се менуваат — потврдете ги актуелните на aso.mk. Последно проверено: јуни 2026.
Каде да се обратите
Осигурителното друштво
Барање за надомест со документација.
Веб-страница на друштвото
Листа на документи + обрасци за надомест.
Често поставувани прашања
Правна основа: Општи услови на друштвата; подзаконски акти за обработка на штети.
Извори: АСО „Обработка на штети“; општи услови на друштвата.
Последно проверено: јуни 2026 (2026-06). Износите, роковите и членовите се менуваат — потврдете ги на aso.mk и кај осигурувачот.